Programma Assistenza ZEISS
Il servizio per dare più valore al proprio acquisto
È importante scegliere bene l’occhiale che si indosserà tutti i giorni, ma è altrettanto importante preservarne le caratteristiche per garantirsi sempre una buona visione.
Il Programma Assistenza ZEISS è il servizio in più se scegli lenti ZEISS e desideri dare più valore al tuo acquisto e ai tuoi occhi. Nei 12 mesi successivi all’acquisto, il programma dà, infatti, diritto a due interventi gratuiti di check up completo dell’occhiale, pulitura, riassetto ed equilibratura delle astine da effettuarsi presso il centro ottico dove si è fatto l’acquisto. Inoltre offre la possibilità di riacquistare una nuova coppia di lenti ZEISS beneficiando di uno sconto pari al 50%, mantenendo la stessa prescrizione ottica della prima coppia di lenti (con una tolleranza di +/-0.5 diottrie).
*Il Programma Assistenza è acquistabile solo unitamente ad una coppia di lenti ZEISS, è personale e non cedibile.
Programma SECONDO OCCHIALE
Il servizio che garantisce tranquillità alle proprie esigenze
Creato su misura per chi necessita di un occhiale sostitutivo in caso di temporanea indisponibilità del proprio, il programma SECONDO OCCHIALE di Ottica Giuliano è il servizio che ti consente, entro pochi giorni dall’acquisto del primo occhiale da vista, di assicurarti l’acquisto del secondo occhiale con uno sconto del 50% sulle lenti. Il programma dà anche diritto a due interventi gratuiti di check up completo dell’occhiale, pulitura, riassetto ed equilibratura delle astine.
FORMULA ACQUISTO PROTETTO
Il servizio che offre una protezione per le spese impreviste
Al momento dell’attivazione di garanzia del prodotto acquistato potrai essere certo di aver fatto un acquisto sicuro e protetto nel tempo e contare per 12 mesi su un programma di garanzia sicuro e affidabile. In caso di furto, scippo, rapina, smarrimento, rottura accidentale, l’occhiale verrà riparato o sostituito con una franchigia del 50% sul prezzo di listino dell’intervento effettuato sia su occhiali da vista che da sole.
COSA COMPRENDE?
RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE
Il prodotto verrà riparato, se possibile, oppure sostituito con un modello identico o, se non disponibile, con uno equivalente per valore/caratteristiche.
FRANCHIGIA
È prevista una franchigia del 50% del valore dell’intervento a prezzo di listino per l’occhiale da sole, del 50% per l’occhiale da vista. Farà fede il listino in vigore al momento della richiesta.
TIPO DI LENTI
In caso di sostituzione, le lenti oftalmiche dovranno avere le stesse caratteristiche dell’occhiale venduto in origine (potere diottrico, materiale, colorazione, trattamento, ecc.).
FURTO, SCIPPO, RAPINA O SMARRIMENTO
In caso di furto, scippo, rapina o smarrimento il cliente dovrà presentare ai nostri consulenti la denuncia alle Autorità Giudiziarie o di Polizia, unitamente all’originale della carta di acquisto protetto ricevuta al momento dell’acquisto
ROTTURA
In caso di rottura accidentale, il cliente dovrà consegnare al nostro consulente l’articolo danneggiato in tutte le sue parti.
VALIDITÀ
La carta di acquisto protetto vale un anno dalla data di consegna, può essere utilizzata una sola volta nell’anno di validità